Nesta obra, o autor oferece informações e dicas para um entendimento diferenciado sobre a Gestão de Serviços de Higienização, Limpeza e Conservação, expondo idéias objetivas, e proporcionando uma fácil consulta. Apresenta aos Gerentes, Coordenadores e Supervisores, exemplos e estratégias valiosos com a implantação de normas para as equipes de projeto e execução, objetivando o alcance de metas especiais. Este livro é dividido em oito partes. Cada uma delas guia os leitores através de uma viagem de exploração em sua própria postura, à medida que eles vivenciam modelos de gestão de pessoas, aliados sempre ao pleno desempenho das atividades operacionais no segmento de Asseio e Conservação. Confira alguns capítulos: Valores e Tendências; O Papel do Supervisor; Treinamento + Treinamento + Treinamento = Sucesso; Gerenciamento do Tempo; Qualidade nas Operações; Auditoria de Processos; Elaboração de cronogramas operacionais; Manuais de Operações e POP´s; Marcas de Nível de Qualidade (Benchmarks); Mapas e Relatórios Avaliação;  Formação de Equipes Vencedoras; Administração de Conflitos; Dúvidas Técnicas Operacionais.
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É o primeiro e único livro do gênero no Brasil. Aborda os aspectos da limpeza e higienização de forma profissional e completa, usando a terminologia técnica, bem como os aspectos de formatação da limpeza com planejamento estratégico operacional. Obra indispensável aos administradores de serviços de limpeza, tanto terceirizados quanto próprios, pois mostra as operações no seu passo a passo. Relações Humanas nos setores de limpeza; Limpeza, conceitos básicos; Produtos de limpeza, máquinas e equipamentos e acessórios de limpeza Manual de procedimentos de limpeza – limpeza técnica de sanitários; Limpeza de pisos frios e carpetes; Limpeza e higienização de bebedouros; Limpeza de vidros; Limpeza de lixeiras/cinzeiros tubulares; Limpeza de escritórios e conservação de elevadores; Polimento e limpeza de aço inox; Limpeza de telhados e Guaritas; Lavagem manual de escadarias; Limpeza de superfícies verticais – paredes; Limpeza e Higienização de ambulâncias; Enxágüe com mop água; Remoção de ceras antigas – assoalhos de madeira; Tratamento de pisos frios; Limpeza de Piscinas; Limpeza coberturas de policarbonato; Limpeza de Alucobond; Limpeza de Cozinhas Industriais.
Esta obra composta de DVD e Livro Técnico e proporciona aos interessados em ingressar no segmento da Limpeza Profissional, as informações necessárias para começar o projeto de forma correta e com alguns conhecimentos indispensáveis. Atualmente, empresas e estabelecimentos comerciais estão, cada vez mais, investindo na limpeza profissional de seus estabelecimentos, desta forma aumentando este mercado promissor, específico para a atuação das empresas de limpeza, de forma terceirizada e especializada, pois manter os ambientes sempre limpos é imprescindível para garantir o bem-estar, o conforto e o maior rendimento do trabalho. Neste vídeo curso são abordados, em detalhes, os seguintes assuntos: corpo técnico-administrativo, infra-estrutura, tipos de serviços e contratos, custos, aspectos legais; produtos, equipamentos e acessórios; como fazer a limpeza de banheiros, carpetes, pisos, vidros, alvenaria e outras superfícies; remoção de manchas; manutenção dos equipamentos; estratégias de sucesso. A Coordenação Técnica deste trabalho é do Prof. José Osmar Viviani, consultor e especialista em técnicas de limpeza profissional. Duração: 55 minutos
Este livro foi escrito, pensando nas várias vezes que o gestor de operações em serviços de Limpeza Hospitalar enfrenta uma série de situações que o obriga a escolher, em um conflito, entre o "certo" e o "certo". Nesses momentos é necessário traduzir os valores mais íntimos e unir oportunidade, imaginação e ousadia para programar ações corretas. Aborda a relação da qualidade dos procedimentos de higienização, para o incremento natural da gestão de um hospital e o controle de qualidade aborda a tática e a metodologia como meio de evitar desperdícios, aprimorando a categoria no atendimento interno e externo, tendo como prioridade a excelência e o controle da infecção hospitalar. Finalizando, o objetivo deste livro é orientar para o melhor entendimento dos métodos e processos de limpeza e desinfecção, avaliando a seleção eficiente e eficaz dos produtos de limpeza, e a racionalização do dispêndio de esforços, recursos e tempo. A atividade de limpeza horpitalar Classificação das áreas hospitalares Tipos, níveis e produtos de desinfecção Equipamentos e acessórios Rotinas de trabalho Equipamentos de proteção individual Mapeamento dos processos Higienização de ambulâncias e brinquedos C.C.I.H e as medidas de prevenção da infecção hospitalar Comentários sobre a NR32
Limpeza não prediz cultura – decorre dela!
Dicas e sugestões para remoção de manchas. Automóveis Pisos Estofados Carpetes Roupas Eletrodomésticos
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